Chief Commercial Officer

Wollen Sie kommerzielle Strategien in Ergebnisse in einem Unternehmen umsetzen, das von entscheidender Bedeutung für Grönland ist? Royal Arctic Line sucht einen Chief Commercial Officer, der das Geschäft entwickeln, die Kundenbeziehungen stärken und eine starke kommerzielle Organisation leiten kann.

Als CCO werden Sie Teil der obersten Führungsebene von Royal Arctic Line mit Verantwortung für kommerzielle Strategie, Vertrieb, Geschäftsentwicklung und Kundenservice. Sie setzen die Richtung und stellen sicher, dass diese in Handlungen innerhalb der Organisation umgesetzt wird.

Sie sollten in der Lage sein, strategische Weitsicht mit kommerzieller Handlungsfähigkeit zu kombinieren und Ergebnisse durch Menschen zu erzielen. Im Gegenzug erhalten Sie eine zentrale Rolle im Schnittpunkt zwischen Geschäft, Gesellschaft und kritischer Infrastruktur.

Sie berichten direkt an den CEO und haben eine breite Führungsverantwortung für die kunden- und vertriebsorientierten Aktivitäten des Unternehmens sowie die zugehörige Organisation.

Ihre Verantwortung

Ihre Hauptaufgabe besteht darin, die kommerzielle Position von Royal Arctic Line zu stärken und die Strategie in messbare Ergebnisse umzusetzen.

Sie sind verantwortlich für:

• die kommerzielle Richtung festzulegen und Ergebnisse in Bezug auf Umsatz und Gewinn sicherzustellen

• Geschäftsmöglichkeiten im Bereich Seefracht, Projektvertrieb und Zeitcharter zu identifizieren und zu realisieren

• Key Account Management zu entwickeln und die Beziehungen zu strategischen Kunden, Agenten und Partnern zu stärken

• die Kundenzufriedenheit durch professionellen Service und proaktive Kundenkommunikation zu steigern

• datenbasierte Nachverfolgung von Verkäufen, Volumen, Einnahmen und Prognosen sicherzustellen

• die kommerzielle Organisation zu entwickeln und Ergebnisse durch Führungskräfte und Mitarbeiter zu erzielen

• zur Gesamtstrategie von Royal Arctic Line beizutragen und die Kohärenz zwischen kommerzieller Entwicklung und operativen Aktivitäten sicherzustellen

• die Entwicklung von CRM voranzutreiben und Kunden- sowie Marktdaten zu nutzen, um das Geschäft zu stärken.

• zur Entwicklung und effektiven Nutzung von TMS und anderen Geschäftssystemen beizutragen, die die kommerziellen Prozesse und die Customer Journey unterstützen

Sie arbeiten eng mit den Bereichen Betrieb, IT, Finanzen, Kommunikation und Marketing zusammen und haben umfangreiche Kontakte zu Kunden, Agenten und Partnern.

Sie setzen die Richtung und bringen die Organisation mit

Sie sind mehr als ein starkes Verkaufsprofil – Sie sind ein kommerzieller Leiter.

Sie sehen Chancen auf dem Markt, priorisieren die Maßnahmen und verfolgen diese bis zum Ende. Sie bewegen sich sicher zwischen strategischen Entscheidungen und dem konkreten Geschäft.

Sie arbeiten strukturiert mit Ergebnissen und Finanzen und wissen, dass langfristige Wertschöpfung starke Kundenbeziehungen und eine Organisation erfordert, die liefert.

Als Führungskraft sind Sie klar und einbeziehend. Sie stellen klare Anforderungen, verfolgen diese und fordern konstruktiv heraus. Gleichzeitig entwickeln Sie Menschen und schaffen Gefolgschaft für gemeinsame Ziele.

Ihr Hintergrund

Sie haben einen soliden kommerziellen und führungstechnischen Hintergrund, idealerweise aus der Schifffahrt, Logistik, Transport oder einem anderen komplexen Unternehmen.

Eine Ausbildung im Bereich Schifffahrt oder Logistik und mindestens zehn Jahre relevante Erfahrung sind eine starke Grundlage. Wir sind auch offen für andere relevante Ausbildungs- und Berufsprofile.

Wir legen besonderen Wert darauf, dass Sie:

• über umfangreiche Führungserfahrung und nachweisliches kommerzielles Verständnis verfügen

• Strategie in operative Maßnahmen umsetzen können

• starke analytische Fähigkeiten und ein gutes wirtschaftliches Verständnis haben

• Erfahrung im Vertrieb, in Verhandlungen und in der Entwicklung von Kundenbeziehungen haben

• klar, glaubwürdig und durchsetzungsfähig kommunizieren

• zielgerichtet, strukturiert und beharrlich arbeiten

• Ergebnisse über Fachrichtungen und organisatorische Bereiche hinweg erzielen

• grönländische Verhältnisse, Kunden und das Geschäftsleben verstehen.

Darüber hinaus sollten Sie Dänisch und Englisch beherrschen. Kenntnisse der grönländischen Sprache sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung.

Eine kommerzielle Verantwortung mit gesellschaftlicher Bedeutung

Bei Royal Arctic Line haben Sie direkten Einfluss auf die Entwicklung des Geschäfts und die Erfahrungen der Kunden. Sie übernehmen eine breite Führungsverantwortung in einem Unternehmen, das von entscheidender Bedeutung für Grönland ist.

Sie arbeiten an Strategie, kommerzieller Optimierung und finanzieller Steuerung sowie an Beziehungen zu öffentlichen und privaten Interessengruppen – zentrale Entwicklungsbereiche in dieser Rolle.

Als Teil eines öffentlich geführten Unternehmens müssen Sie kommerzielle Wertschöpfung mit dem Verständnis für die gesellschaftliche Rolle des Unternehmens verbinden.

Die Position ist für Sie, wenn Sie eine breitere Verantwortung als die klassische Rolle eines kommerziellen Direktors suchen und sich mit komplexen Entscheidungen, vielen Interessengruppen und der Möglichkeit, einen echten Unterschied zu machen, wohlfühlen.

Fragen zur Stelle

Wenn Sie Fragen zur Stelle haben, können Sie sich gerne an CEO Niels Clemensen unter der Telefonnummer +299 34 91 11 oder per E-Mail an NIC@ral.gl wenden.

Die Bewerbungsfrist endet am Montag, den 23. November 2026. Gespräche finden unmittelbar nach Ablauf der Bewerbungsfrist statt.