Chief Commercial Officer

Vil du omsætte kommerciel strategi til resultater i en virksomhed med afgørende betydning for Grønland? Royal Arctic Line søger en Chief Commercial Officer, der kan udvikle forretningen, styrke kunderelationerne og lede en stærk kommerciel organisation.

Som CCO bliver du en del af Royal Arctic Lines øverste ledelse med ansvar for kommerciel strategi, salg, forretningsudvikling og kundeservice. Du sætter retningen og sikrer, at den bliver omsat til handling på tværs af organisationen.

Du skal kunne kombinere strategisk udsyn med kommerciel handlekraft og skabe resultater gennem mennesker. Til gengæld får du en central rolle i krydsfeltet mellem forretning, samfund og kritisk infrastruktur.

Du refererer direkte til CEO og får et bredt ledelsesansvar for virksomhedens kunde- og salgsrettede aktiviteter samt den tilhørende organisation.

Dit ansvar

Din hovedopgave er at styrke Royal Arctic Lines kommercielle position og omsætte strategien til målbare resultater.

Du får ansvar for at:

• sætte den kommercielle retning og sikre resultater på omsætning og indtjening

• identificere og realisere forretningsmuligheder inden for søfragt, projektsalg og timecharter

• udvikle Key Account Management og styrke relationerne til strategiske kunder, agenter og samarbejdspartnere

• løfte kundetilfredsheden gennem professionel service og proaktiv kundedialog

• sikre datadrevet opfølgning på salg, volumener, indtægter og prognoser

• udvikle den kommercielle organisation og skabe resultater gennem ledere og medarbejdere

• bidrage til Royal Arctic Lines samlede strategi og sikre sammenhæng mellem kommerciel udvikling og operationelle aktiviteter

• drive udviklingen af CRM og bruge kunde- og markedsdata til at styrke forretningen.

• bidrage til udvikling og effektiv anvendelse af TMS og øvrige forretningssystemer, der understøtter de kommercielle processer og kunderejsen

Du samarbejder tæt med operation, IT, økonomi, kommunikation og marketing og har omfattende kontakt med kunder, agenter og samarbejdspartnere.

Du sætter retning og får organisationen med

Du er mere end en stærk salgsprofil – du er en kommerciel leder.

Du ser muligheder i markedet, prioriterer indsatserne og følger dem til dørs. Du bevæger dig sikkert mellem strategiske beslutninger og den konkrete forretning.

Du arbejder struktureret med resultater og økonomi og ved, at langsigtet værdiskabelse kræver stærke kunderelationer og en organisation, der leverer.

Som leder er du tydelig og involverende. Du stiller klare krav, følger op og udfordrer konstruktivt. Samtidig udvikler du mennesker og skaber følgeskab om fælles mål.

Din baggrund

Du har en solid kommerciel og ledelsesmæssig baggrund, gerne fra shipping, logistik, transport eller en anden kompleks virksomhed.

En uddannelse inden for shipping eller logistik og mindst ti års relevant erfaring er en stærk baggrund. Vi er også åbne for andre relevante uddannelses- og erhvervsprofiler.

Vi lægger særlig vægt på, at du:

• har betydelig ledelseserfaring og dokumenteret kommerciel forståelse

• kan omsætte strategi til operationel handling

• har stærke analytiske kompetencer og god økonomisk forståelse

• har erfaring med salg, forhandling og udvikling af kunderelationer

• kommunikerer klart, troværdigt og med gennemslagskraft

• arbejder målrettet, struktureret og vedholdende

• skaber resultater på tværs af fagligheder og organisatoriske områder

• forstår grønlandske forhold, kunder og erhvervsliv.

Du skal derudover kunne beherske dansk og engelsk. Grønlandske sprogkundskaber er en fordel, men ikke et krav.

Et kommercielt ansvar med samfundsmæssig betydning

Hos Royal Arctic Line får du direkte indflydelse på forretningens udvikling og kundernes oplevelse. Du får et bredt ledelsesansvar i en virksomhed med afgørende betydning for Grønland.

Du arbejder med strategi, kommerciel optimering og finansiel styring samt relationer til offentlige og private interessenter – centrale udviklingsområder i rollen.

Som del af en offentligt ejet virksomhed skal du forene kommerciel værdiskabelse med forståelse for virksomhedens samfundsmæssige rolle.

Stillingen er for dig, der søger et bredere ansvar end den klassiske kommercielle direktørrolle og trives med komplekse beslutninger, mange interessenter og muligheden for at gøre en reel forskel.

Spørgsmål til stillingen

Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at kontakte CEO Niels Clemensen på telefon +299 34 91 11 eller e-mail NIC@ral.gl.

Ansøgningsfristen er mandag den 23. november 2026. Samtaler afholdes umiddelbart efter ansøgningsfristen.