Poszukiwany zastępca kierownika recepcji do Hotelu Nordbo w Nuuk

Czy masz kontrolę zarówno nad gośćmi, operacjami, jak i szczegółami – i chcesz więcej odpowiedzialności?

Hotel Nordbo poszukuje zastępcy kierownika recepcji, który ma ochotę stać się centralną częścią codziennej obsługi naszej recepcji.

Szukamy Ciebie, kto odnajduje się w hotelowym życiu. Potrafisz zachować zimną krew, gdy dzwoni telefon, przybywają goście, rezerwacje muszą być zmieniane, a koledzy potrzebują pomocy – jednocześnie zwracając uwagę na szczegóły i dbając o to, aby goście czuli się mile widziani.

Jako zastępca kierownika recepcji będziesz prawą ręką i zastępcą Front House Managera. Otrzymasz zarówno odpowiedzialność, wpływ, jak i możliwość uczestniczenia w rozwijaniu dobrej obsługi gości w Hotelu Nordbo.

Twój dzień w Hotelu Nordbo

Żadne dni nie są całkowicie takie same. Staniesz się częścią codziennej obsługi i będziesz pracować zarówno praktycznie, administracyjnie, jak i koordynacyjnie.

Twoje zadania będą między innymi obejmować:

• przyjmowanie gości i zapewnienie dobrej obsługi przy zameldowaniu i wymeldowaniu

• zarządzanie rezerwacjami, zmianami i zapytaniami gości

• praca w Spectra i zachowanie przeglądu dzisiejszych oraz nadchodzących rezerwacji

• bycie zastępcą Front House Managera

• pomoc w planowaniu dyżurów i codziennej koordynacji w recepcji

• wspieranie, doradzanie i pomoc zespołowi recepcji na co dzień

• zarządzanie pytaniami dotyczącymi płatności, faktur i rozliczeń

• rozwiązywanie zadań administracyjnych i zapewnienie, że wszystko jest pod kontrolą

• wnoszenie wkładu w rozwój procesów roboczych, usług i doświadczenia gości

Krótko mówiąc: staniesz się jednym z tych, na których zarówno goście, jak i koledzy mogą polegać.

Kim jesteś?

Twoje doświadczenie może wyglądać na różne sposoby. Może już pracujesz w hotelu i jesteś gotowy na następny krok. Może masz doświadczenie w recepcji, obsłudze lub administracji i chcesz więcej odpowiedzialności.

Najważniejsze dla nas jest to, że jesteś stabilny, odpowiedzialny i dobry w kontaktach międzyludzkich.

Wyobrażamy sobie również, że:

• masz doświadczenie w hotelu, recepcji lub podobnej funkcji usługowej

• czujesz się dobrze z odpowiedzialnością i chcesz brać udział w codziennym zarządzaniu

• pracujesz w sposób zorganizowany i potrafisz zachować przegląd, gdy jest tłoczno

• jesteś przyjazny, zorientowany na rozwiązania i dobry w pracy zespołowej

• czujesz się komfortowo z zadaniami administracyjnymi i chętnie zajmujesz się fakturowaniem/finansami

• mówisz i piszesz po duńsku i angielsku – grenlandzki jest oczywiście plusem

• znasz Spectra, ale w przeciwnym razie zapewnimy szkolenie

Niekoniecznie szukamy kandydata z najdłuższym CV. Szukamy kolegi, któremu możemy bezpiecznie powierzyć zarówno gości, operacje, jak i odpowiedzialność.

Praca w hotelu w Nuuk

Hotel Nordbo znajduje się w sercu Nuuk i oferuje zarówno pokoje hotelowe, jak i apartamenty oraz Restaurację Tunit. Nasi goście pochodzą zarówno z Grenlandii, jak i z reszty świata, a codzienność przynosi wiele różnych ludzi, potrzeb i doświadczeń.

Stanowisko jest w pełnym wymiarze godzin z różnorodnymi godzinami pracy i dyżurami weekendowymi – takie jest życie hotelowe, a to właśnie różnorodność czyni je ekscytującym.

Jeśli jeszcze nie mieszkasz w Nuuk, chętnie pomożemy Ci dobrze się osiedlić i odnaleźć w mieście.

Oferujemy

• centralną rolę z odpowiedzialnością i możliwością wpływu

• zróżnicowany dzień pracy z dużą ilością kontaktów zarówno z gośćmi, jak i kolegami

• nieformalną atmosferę pracy, w której sobie pomagamy

• szkolenie w zakresie Spectra i naszych procesów roboczych

• możliwość rozwoju zawodowego i osobistego

• pomoc w osiedleniu się w Nuuk, jeśli przyjeżdżasz z zewnątrz

• wynagrodzenie zgodne z kwalifikacjami oraz korzyści pracownicze w hotelu

Czy masz ochotę stać się częścią Nordbo?

Wyślij swoje zgłoszenie i CV na adres:

Rikke Lynge Berthelsen
 Front House Manager
 E-mail: ribe@nordbo.gl 
 Tlf. +299 32 66 44

Jeśli masz pytania dotyczące pracy lub życia w Hotelu Nordbo, również serdecznie zapraszamy do kontaktu z Rikke.

Przeprowadzamy rozmowy kwalifikacyjne na bieżąco i zatrudniamy, gdy znajdziemy odpowiednią osobę.

Cieszymy się na wiadomość od Ciebie – i być może powitamy Cię w Hotelu Nordbo i Nuuk.