Wsparcie Klienta

DOŁĄCZ DO NASZEGO ZESPOŁU JAKO PRACOWNIK WSPIERANIA KLIENTA W NUUK - PONOWNE OGŁOSZENIE STANOWISKA

Szukamy przyjaznego i nastawionego na obsługę klienta pracownika wsparcia dla naszego zespołu w Nuuk.

Nasza obsługa klienta odgrywa ważną rolę w Royal Arctic Line – zapewniamy, że nasi klienci otrzymują szybką, dokładną i przyjazną obsługę.

Teraz masz szansę stać się częścią naszego zespołu w Nuuk, gdzie czeka na ciebie ekscytujący i różnorodny dzień.

O nas

Jesteśmy pierwszym kontaktem klientów z Royal Arctic Line – i dbamy o to, aby każda przesyłka przebiegała zgodnie z planem.

Pomagamy klientom prywatnym w całej Grenlandii w rezerwacji, doradztwie i transporcie, a robimy to z uśmiechem.

Twoje najważniejsze zadania będą polegały na:

• Rezerwować towary i pomagać klientom
• Doradzać w sprawie frachtu, przepisów, cen i możliwości transportu
• Zarządzanie fakturami i zapewnienie prawidłowej dokumentacji
• Odpowiadanie na zapytania klientów telefonicznie i mailowo
• Wykonać obliczenie frachtu
• Wnieść wkład w pozytywną i profesjonalną obsługę klienta

Szukamy kolegi, który jest życzliwy, odpowiedzialny i dobrze czuje się w pomaganiu innym.

Możesz mieć doświadczenie w obsłudze klienta, biurze, sklepie, transporcie lub podobnych dziedzinach – najważniejsze jest, abyś miał chęć do nauki i chęć wprowadzenia zmian dla naszych klientów.

Szukamy kolegi, który:

• Jest nastawiony na obsługę klienta
• Potrafi pracować samodzielnie i zachować spokój, nawet gdy jest dużo pracy.
• Ma kontrolę nad szczegółami i pracuje w sposób zorganizowany.
• Ma wiedzę z zakresu IT na poziomie użytkownika.
• Może komunikować się w grenlandzkim i duńskim – angielski to dodatkowy atut.

Co oferujemy

W Royal Arctic Line otrzymasz ekscytującą posadę, w której twoje wysiłki mają realne znaczenie – zarówno dla naszych pracowników, jak i dla naszych relacji ze społeczeństwem.

Oferujemy:

• Dynamiczna organizacja z zaangażowanymi kolegami i ekscytującymi wyzwaniami.
• Konkurencyjne wynagrodzenie, które odpowiada twoim kwalifikacjom.
• Dobre możliwości rozwoju osobistego i zawodowego.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o stanowisku, skontaktuj się z liderem zespołu Cecilią Olsen-Heilmann pod numerem +299 349131 lub e-mailem na adres ceoh@ral.gl

Przyjęcie: jak najszybciej, ale chętnie poczekamy na odpowiednią osobę

Aplikacje: rozpatrywane na bieżąco

Rozmowy: odbywają się na bieżąco