Wsparcie Klienta i Administracji w AUL

SZUKAJ TEJ POSADY Czy jesteś dobry w obsłudze klienta i masz oko na szczegóły? Szukamy wsparcia dla klienta i administracji w Arctic Umiaq Line, aby połączyć te umiejętności w pracy, gdzie precyzja i jakość są kluczowe.

Twoje skupienie będzie na świadczeniu usług klienta na najwyższym poziomie oraz efektywnej obsłudze administracyjnej, podczas gdy będziesz przestrzegać ustalonych procedur i pracować samodzielnie.

Jeśli jesteś cierpliwy, sumienny i zmotywowany do dostarczania wysokiej jakości, to możesz być idealnym kandydatem do wzmocnienia naszego zespołu w Arctic Umiaq Line i pomocy w codziennym robieniu różnicy dla naszych klientów. Jako nasz nowy kolega dołączysz do doświadczonego zespołu składającego się z 3 zaangażowanych pracowników.

Twoje główne zadania zawodowe będą polegały na:

• Zapewnić dobrą obsługę klienta i zapewnić wysoką jakość oraz satysfakcję poprzez różne kanały komunikacji.
• Utrzymywanie i aktualizacja umów oraz dokumentów, zapewnienie przestrzegania umów i terminów, a także aktualizacja baz danych klientów i partnerów.
• Opracować i przedstawić analizy oraz raporty w celu poprawy obsługi klienta i procesów biznesowych.
• Zarządzanie wydarzeniami, spotkaniami, organizacją podróży i kalendarzami, w tym logistyka i budżetowanie.
• Współpraca z innymi działami, przeprowadzanie kontroli jakości usług i procesów, pomoc w zadaniach księgowych oraz wsparcie w szkoleniu i wdrażaniu nowych pracowników.
• Weź udział w dyżurze

• Grenlandzki, duński i angielski. Obejmuje również umiejętność pracy w języku angielskim w kontekście międzynarodowej współpracy.
• Silne umiejętności administracyjne, w tym doświadczenie z programami Excel i Office.
• Klientocentryczne podejście do wsparcia i obsługi klienta, połączone z umiejętnościami rozwiązywania problemów oraz zdolnością do pracy jako część zespołu w celu osiągnięcia wspólnych celów.
• Grønlands Erhvervsskole (Niuernermik Ilinniarfik), gerne AU w Międzynarodowym Handlu i Marketingu, Ekonomii i Zarządzaniu Zasobami lub optymalnie BA w odpowiednim, podobnym lub wyższym.

Dobre i interesujące miejsce pracy, a także dobre środowisko pracy - z zaangażowanymi kolegami i ekscytującymi wyzwaniami. Zatrudnienie w silnej organizacji, która koncentruje się na zarządzaniu, rozwoju i doskonaleniu pracowników.

Dodatkowe informacje

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o stanowisku, możesz skontaktować się z CEO Taitsianguaq Olsen pod numerem telefonu +299 55 88 17 lub na adres tol@aul.gl

Nie przyjmujemy aplikacji drogą mailową.

Przyjęcie: 1 lipca 2026 roku, najlepiej wcześniej lub po uzgodnieniu.

Aplikacje: Będą rozpatrywane na bieżąco

Rozmowy: odbywają się na bieżąco po uzgodnieniu.