Anwendungsbetreuer

Die Digitalisierungsbehörde sucht einen Anwendungsbetreuer für das Journalsystem F2. Sie werden Benutzern helfen, Supportaufgaben lösen und Arbeitsabläufe verbessern. Kenntnisse in F2 sind von Vorteil, aber keine Voraussetzung, da eine umfassende Einarbeitung angeboten wird. Die Position erfordert eine IT-fachliche Ausbildung oder Erfahrung sowie gute Teamfähigkeiten.

Werde Anwendungsbetreuer – und mache einen Unterschied für die öffentliche Verwaltung Grönlands!

Brennst du dafür, anderen zu helfen, mit IT-Systemen zu arbeiten und den Alltag deiner Kollegen zu erleichtern?

Dann haben wir einen Job, bei dem dein Einsatz jeden Tag einen echten Unterschied macht.

Die Digitalisierungsbehörde sucht einen Anwendungsbetreuer, der Lust hat, mit dem Journalisierungssystem F2 zu arbeiten, das täglich von ca. 1.000 Mitarbeitern in der Zentralverwaltung der grönländischen Selbstverwaltung genutzt wird.

Du musst F2 nicht im Voraus kennen. Kenntnisse des Systems sind von Vorteil, aber wir sorgen für eine gründliche Einarbeitung, unabhängig von deinem Ausgangspunkt.   Worum geht es bei dem Job?

  • Als Anwendungsbetreuer werden Sie Teil eines kleinen, fachlich starken Teams, das täglich eng zusammenarbeitet. Ihre Hauptaufgaben werden sein: Benutzern in ihrer täglichen Arbeit in F2 zu helfen und sie zu beraten.
  • Kleinere tägliche Supportaufgaben in Zusammenarbeit mit Benutzern und Lieferanten lösen.
  • Benutzern beibringen und helfen, wie das System am besten genutzt wird.
  • Helfen, die Arbeitsabläufe und die Qualität von Daten und Dokumentation zu verbessern.
  • Darüber hinaus wirst du fortlaufend den F2-Product Owner und das Team unterstützen bei: der Unterstützung fester Prozesse, der Qualifizierung und der Arbeitsabläufe, damit F2 einheitlich und optimal in der Organisation genutzt wird.
  • Seien Sie dabei, Lehr- und Trainingsmaterialien (z. B. Leitfäden, E-Learning und praktische Schulungen) zu entwickeln und zu pflegen.
  • Zur Weiterentwicklung des Systems beitragen, indem Aufgaben in Zusammenarbeit mit dem Team und dem Product Owner des Systems gelöst werden.

Du wirst eng mit der IT, dem Geschäft und externen Partnern zusammenarbeiten – und du wirst große Einblicke und Erfahrungen darin gewinnen, wie die Digitalisierung die Behördenarbeit in der Praxis unterstützt.   Wer bist du?

  • Wir stellen uns vor, dass Sie: eine IT-fachliche oder eine andere relevante Ausbildung haben – oder praktische Erfahrung
  • Fühlt sich wohl dabei, sowohl selbstständig als auch im Team zu arbeiten.
  • Er ist hilfsbereit, serviceorientiert und fühlt sich wohl dabei, anderen zu helfen.
  • Arbeitet strukturiert und behält den Überblick – auch wenn es viele Anfragen gibt.
  • Motiviert durch den Wunsch, einen Unterschied zu machen und Wert für den Arbeitsalltag anderer zu schaffen.
  • Hat Interesse an IT, Systemen und digitalen Arbeitsabläufen.
  • Beherrscht Dänisch und Englisch, gerne Grönländisch.
  • Hat ein sauberes Strafregister
  • Das Wichtigste ist deine Motivation, Neugier und Lust zu lernen – nicht, dass du am ersten Tag alles kannst.   Was bieten wir dir? Einen sinnvollen Job in einer Organisation mit großer gesellschaftlicher Bedeutung.
  • Umfassende Einführung und Schulung, die auf deine Fähigkeiten abgestimmt ist.
  • Ein Alltag mit großer Abwechslung, Verantwortung und Einfluss
  • Ein informelles und hilfsbereites Arbeitsumfeld
  • Enger Austausch mit kompetenten und engagierten Kollegen
  • Möglichkeit zur fachlichen Entwicklung im Bereich IT, Support und Digitalisierung

Sie werden im Digitalisierungsamt eingestellt, das für die Digitalisierung Grönlands verantwortlich ist.

Über uns

Die Digitalisierungsbehörde gibt die Richtung für sichere und moderne digitale Lösungen in Grönland vor.

Wir sind etwa 35 Mitarbeiter und sind dem Departement des Vorsitzenden unterstellt.

Mehr erfahren auf Digitalimik.gl

Bereit für neue Herausforderungen?

Bitte senden Sie Ihre Bewerbung spätestens bis [Frist einfügen].

Hast du Fragen?

Kontakt Abteilungsleiter Aputsiaq Gudbrand Petersen:

Mail: apu@nanoq.gl

Telefon: +299 345887

Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!

Lohn und Beschäftigungsbedingungen

Lohn- und Beschäftigungsbedingungen, einschließlich des Rechts auf Ein- und Austrittsreise sowie Umzug von Hausrat, gemäß dem zum Zeitpunkt des Eintritts geltenden Vertrag/Kollektivvertrag zwischen der grönländischen Selbstverwaltung und der betreffenden verhandlungsberechtigten Organisation.

Wohnung

Es wird keine Personalwohnung für die Stelle bereitgestellt. Sofern ein Bewerber bereits eine Personalwohnung durch eine Anstellung in der Selbstverwaltung hat, bleibt das Recht auf die zugewiesene Personalwohnung bestehen. Die Personalwohnung ist an das Beschäftigungsverhältnis gebunden und muss bei Beendigung des Beschäftigungsverhältnisses geräumt werden.

Reichen Sie Ihre Bewerbung, Ihren Lebenslauf, Ihre Ausbildungs- und Kursnachweise sowie andere relevante Dokumente ein, indem Sie auf „Bewerbung senden“ klicken.

Wir akzeptieren keine Bewerbungen per E-Mail.

Kontaktdaten

Naalakkersuisut

Imaneq 4

3900 Nuuk , Grønland

Email: Apu@nanoq.gl

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Berufsbezeichnung

Anwendungsbetreuer

Anstellungsart

Fuldtid

Bewerbungsfrist

19. Mär 2026

Kontaktperson

Aputsiaq Gudbrand Petersen
Apu@nanoq.gl
+299 345887

Kategorie

Informationstechnologie /
IT-Wartung und Support

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