Serviceassistenten für die landesweite Notrufzentrale in Nuuk

SUCHE DIESE STELLE Kannst du in einem hektischen Alltag den Überblick behalten? Brennst du dafür, den Bürgern in ganz Grönland einen professionellen Bürgerservice zu bieten? Möchtest du Teil eines Arbeitsplatzes mit einer wichtigen gesellschaftlichen Aufgabe sein? Dann bist du vielleicht einer unserer neuen Serviceassistenten im landesweiten Einsatzzentrum in Nuuk.

Eintritt: so bald wie möglich nach Vereinbarung

Über die Polizei Grönlands und die Einsatzzentrale

Die Polizei Grönlands hat ca. 430 Mitarbeiter, von denen etwa 190 Polizeibeamte sind. Der Polizeibezirk ist in sechs Polizeidistrikte mit insgesamt 19 Polizeistationen unterteilt, wobei die größte in Nuuk liegt.

Die landesweite Einsatzzentrale befindet sich in Nuuk und fungiert als operativer Dreh- und Angelpunkt der Polizeidirektion. Hier werden alle 19 Polizeistationen durch die Handhabung des täglichen Betriebs, der Suche und Rettung (SAR) sowie durch angekündigte und unangekündigte Ereignisse unterstützt.

Die Leitstelle besteht heute aus einem Leiter, acht Einsatzleitern, neun Einsatzleiterassistenten und acht Serviceassistenten.

Über dich

Wir stellen uns vor, dass Sie einen kaufmännischen Hintergrund haben, aber das ist keine Voraussetzung.

Wir legen Wert darauf, dass Sie über relevante Berufserfahrung und die Fähigkeiten verfügen, die erforderlich sind, um die Aufgaben der Abteilung zu erfüllen. Darüber hinaus beherrschen Sie sowohl Grönländisch als auch Dänisch. Es ist von Vorteil, wenn Sie auch Englisch beherrschen, aber es ist keine Voraussetzung.

Außerdem suchen wir dich, der:

• ist positiv, stabil und hat keine Angst, Verantwortung zu übernehmen
• blüht bei wechselnden Arbeitszeiten, einschließlich Tages-, Abend-, Nacht-, Wochenend- und Feiertagsdiensten
• arbeitet selbstständig und trägt konstruktiv zur Arbeit bei
• hat einen praxisorientierten Ansatz zu den Aufgaben
• ist strukturiert, flexibel, serviceorientiert und entgegenkommend
• nimmt die Initiative und arbeitet lösungsorientiert
• ist mit IT-Systemen auf Benutzerebene vertraut
• kann die Ruhe und den Überblick bewahren – auch in stressigen und hektischen Situationen
• ist psychisch robust

Als Serviceassistent werden Ihre Hauptaufgaben sein:

• professionelle, serviceorientierte und hilfsbereite Bürgerbetreuung zu leisten
• telefonische und schriftliche Anfragen entgegennehmen
• weniger komplexe Berichte im IT-System der Polizei zu erstellen
• die Tagesberichte und Ereignisse elektronisch zu aktualisieren
• mit anderen Polizeidistrikten unter dem Reichspolizei sowie anderen Sektionen und Abteilungen der Polizei Grönlands zusammenzuarbeiten
• um auf Grönländisch und Dänisch, eventuell Englisch, zu kommunizieren und zu dolmetschen

Wir bieten an

Im Zusammenhang mit der Einstellung bieten wir:

• ein gezielter Einführungs- und Entwicklungsprozess als Serviceassistent mit der Möglichkeit, langfristig an der Entwicklung eines neuen Servicebereichs in Nuuk mitzuwirken
• gründliche Einarbeitung in die Arbeitsaufgaben
• fachliche Unterstützung und Anleitung von erfahrenen und kompetenten Kollegen
• ein spannender Arbeitsplatz mit abwechslungsreichen Aufgaben und fachlichen Herausforderungen
• eine gute kollegiale Gemeinschaft und ein gesundes Arbeitsumfeld, geprägt von Loyalität, Professionalität und Zusammenarbeit

Du wirst bei der landesweiten Einsatzzentrale in Nuuk eingestellt.

Die Vergütung erfolgt nach Ausbildungsniveau und Qualifikationen und gemäß dem Tarifvertrag zwischen dem Finanzministerium und der entsprechenden Organisation.

 

Die Arbeitszeit beträgt 40 Stunden pro Woche. Da die Einsatzleitstelle rund um die Uhr geöffnet ist, wirst du in ein 3-Schicht-System an allen Wochentagen eingegliedert, weshalb du sowohl während der normalen Arbeitszeit von 08:00 bis 16:00 Uhr als auch oft außerhalb der normalen Arbeitszeit arbeiten musst.

Die Stelle ist eine unbefristete Anstellung mit einer Probezeit von 3 Monaten.

 

Für die Stelle kann eine unmöblierte Personalwohnung zugewiesen werden, für die Sie selbst die Kaution, Miete und laufenden Kosten zahlen. Die Größe der Wohnung hängt von der Anzahl der Personen in Ihrem Haushalt ab. Da es Wartezeiten für die Zuweisung einer Personalwohnung geben kann, wird Ihnen in der Zwischenzeit eine möblierte Ferienwohnung zur Verfügung gestellt. Es kann auch eine Unterbringung in einem Hotel für einen kürzeren Zeitraum erfolgen, wenn es ebenfalls Wartezeiten für eine Ferienwohnung gibt. Es wird keine Ferienwohnung zur Verfügung gestellt, wenn Sie bereits in Nuuk wohnen.

Es wird eine kostenlose Umzugshilfe und Reise für dich und deinen Haushalt gemäß den jeweils geltenden Vorschriften gewährt.

Es ist Voraussetzung, dass Sie auf dem erforderlichen Niveau für die Stelle sicherheitsgeprüft werden können. Ihnen kann auferlegt werden, Funktionen zu übernehmen, für die eine höhere Sicherheitsüberprüfung erforderlich ist. Die Anstellung bei der Polizei und der Staatsanwaltschaft ist davon abhängig, dass Sie jederzeit die erforderliche Sicherheitsüberprüfung aufrechterhalten können.

Die Polizei Grönlands hat eine rauch- und nikotinfrei Arbeitszeit eingeführt.

Kontakt und Bewerbung

Falls Sie Fragen zum Inhalt der Stelle usw. haben, können Sie gerne Polizeikommissar Jørgen Madsen unter +299-567176 kontaktieren.

Denke daran, dass es einen Zeitunterschied von 3 Stunden zwischen Dänemark und Grönland gibt.

 

Möchten Sie mehr über die Polizei im Allgemeinen erfahren, können Sie unsere Webseite www.politi.dk besuchen.

Bewerbung, Lebenslauf, Zeugnis und eventuelle Referenzen müssen im PDF-Format über das Rekrutierungssystem der Polizei auf job.politi.dk hochgeladen werden.

Bewerbungsfrist: 26.08.2026

Es werden so schnell wie möglich nach Ablauf der Bewerbungsfrist Gespräche geführt. Entweder durch persönliches Erscheinen oder alternativ über ITV/Teams, wenn Sie außerhalb von Nuuk wohnen.

Wir fordern alle Interessierten auf, sich zu bewerben, unabhängig von Alter, Geschlecht, Religion oder ethnischer Zugehörigkeit.

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