Asystent Kierownika Obozu

O roli

Jako Asystent Menedżera Obozu, będziesz wspierać Menedżera Obozu we wszystkich aspektach życia obozowego, od sprawnego prowadzenia codziennych operacji po zapewnienie niezapomnianego i wysokiej jakości doświadczenia dla gości. Będziesz ściśle współpracować z Menedżerem Obozu i całym personelem obozowym, aktywnie koordynując działania i logistykę, a także przejmując prowadzenie zespołu, gdy Menedżer Obozu będzie niedostępny. Rola ta wymaga silnych umiejętności organizacyjnych, proaktywnego podejścia oraz zdolności do efektywnej pracy w zdalnym i szybkim środowisku arktycznym.

 Doświadczenie Gości

•Wspieraj zapewnienie gościnnego i komfortowego pobytu dla wszystkich gości.

•Pomagaj w koordynowaniu usług skierowanych do gości, w tym wycieczek, posiłków i zakwaterowania.

•Szybko i profesjonalnie reaguj na potrzeby i obawy gości, eskalując do Menedżera Obozu, gdy to konieczne.

•Pomagaj utrzymać ciepłą, przyjazną i profesjonalną atmosferę we wszystkich obszarach obozu.

 Wsparcie Operacyjne

•Pomagaj Menedżerowi Obozu w nadzorowaniu codziennych operacji obozowych i zapewnieniu sprawnego działania wszystkich działów.

•Wspieraj koordynację z Szefem Kuchni, aby zapewnić, że planowanie posiłków i usługi spełniają standardy Firmy.

•Pomagaj w utrzymaniu obozowych obiektów, w tym namiotu restauracyjnego, obszarów zakwaterowania i przestrzeni na świeżym powietrzu, na wysokim poziomie czystości i prezentacji.

•Wspieraj zarządzanie sprzętem obozowym, w tym patelniami do ognia i innymi przedmiotami operacyjnymi.

•Przyjmij pełną odpowiedzialność operacyjną za oboz w nieobecności Menedżera Obozu.

 Wsparcie i Nadzór nad Pracownikami

•Wspieraj Menedżera Obozu w nadzorowaniu i motywowaniu całego personelu obozowego, w tym Szefa Kuchni, Pomocnika Szefa Kuchni/ Kelnera, Kapitanów i innych członków zespołu.

•Pomagaj w przeprowadzaniu codziennych odpraw pracowniczych, aby omówić przybycie gości, harmonogramy i planowane wycieczki.

•Pomagaj w wprowadzaniu i orientacji nowych pracowników.

•Pomagaj w rozwiązywaniu problemów z wydajnością, eskalując do Menedżera Obozu, gdy to konieczne.

•Twórz współpracujące i pozytywne środowisko pracy. 

Logistyka i Koordynacja

•Pomagaj w koordynowaniu logistyki wycieczek, współpracując z gospodarzami, szefami kuchni i kapitanami.

•Wspieraj rezerwację i potwierdzenie usług podwykonawców, w tym wycieczek łodzią, transferów, pobytów w hotelach i rezerwacji w restauracjach.

•Pomagaj w zakupach i zarządzaniu odpadami w koordynacji z Koordynatorem Logistyki i Zaopatrzenia.

•Pomagaj organizować odbiory z lotniska i logistykę transportu dla pracowników i gości.

Zgodność i Administracja

•Pomagaj w zapewnieniu, że wszystkie operacje obozowe są zgodne z obowiązującymi przepisami prawa grenlandzkiego, w tym wymaganiami dotyczącymi zdrowia i bezpieczeństwa.

•Wspieraj zgodność z lokalnymi przepisami rejestracyjnymi i zatrudnieniowymi dla zagranicznych pracowników w obozie.

•Utrzymuj dokładne zapisy zgodnie z wymaganiami Firmy i obowiązującym prawem.

Wymagania dla Kandydatów

•Preferowane doświadczenie w zarządzaniu obozem, hotelarstwie lub podobnej roli operacyjnej.

•Silne umiejętności organizacyjne i zdolność do efektywnego zarządzania wieloma zadaniami.

•Doskonale umiejętności komunikacyjne i interpersonalne, z przyjaznym i profesjonalnym podejściem zarówno do gości, jak i personelu.

•Zdolność do efektywnej pracy w szybkim, stresującym i zdalnym środowisku.

•Silne umiejętności rozwiązywania problemów i zdolność do zachowania spokoju i efektywności w sytuacjach awaryjnych.

•Chęć do przejęcia roli lidera, gdy zajdzie taka potrzeba.

•Elastyczność i zdolność do dostosowywania się, z umiejętnością podejmowania różnych zadań w razie potrzeby.

•Chęć do pracy w długich godzinach i potencjalnie nieregularnych harmonogramach, w miarę potrzeb roli.

•Wytrzymałość fizyczna i zdolność do pracy w różnych warunkach pogodowych, w tym w środowisku arktycznym.

Interes w arktycznej przyrodzie, aktywnościach na świeżym powietrzu i kulturze grenlandzkiej jest atutem.