Asystenci serwisowi do ogólnokrajowego centrum alarmowego w Nuuk

Czy potrafisz zachować spokój w zabieganym codziennym życiu? Czy pasjonuje cię świadczenie profesjonalnej obsługi obywateli dla mieszkańców całej Grenlandii? Czy chcesz być częścią miejsca pracy z ważnym zadaniem społecznym? Jeśli tak, być może jesteś jednym z naszych nowych asystentów serwisowych w ogólnokrajowym centrum dyspozytorskim w Nuuk.

Data rozpoczęcia: jak najszybciej po uzgodnieniu

O Policji Grenlandzkiej i centrum dyspozytorskim

Policja Grenlandzka zatrudnia około 430 pracowników, z czego około 190 to funkcjonariusze policji. Obszar działania podzielony jest na sześć okręgów policyjnych z łącznie 19 posterunkami policji, z których największy znajduje się w Nuuk.
Ogólnokrajowe centrum dyspozytorskie znajduje się w Nuuk i pełni rolę operacyjnego centrum okręgu policyjnego. Wspiera ono wszystkie 19 posterunków policji poprzez zarządzanie codziennymi operacjami, akcjami poszukiwawczymi i ratunkowymi (SAR) oraz zgłoszonymi i niezgłoszonymi incydentami.

Obecnie centrum dyspozytorskie składa się z jednego kierownika, ośmiu szefów dyżurów, dziewięciu asystentów szefów dyżurów i ośmiu asystentów serwisowych.

O Tobie

Wyobrażamy sobie, że masz wykształcenie biurowe, ale nie jest to wymóg.
Kładziemy nacisk na to, że masz odpowiednie doświadczenie zawodowe i umiejętności potrzebne do realizacji zadań działu. Ponadto posługujesz się zarówno językiem grenlandzkim, jak i duńskim. To dodatkowy atut, jeśli znasz również angielski, ale nie jest to wymóg.

Poszukujemy także Ciebie, jeśli:

• jesteś pozytywny, stabilny i nie boisz się brać odpowiedzialności

• czujesz się dobrze w zmieniających się godzinach pracy, w tym dyżurach dziennych, wieczornych, nocnych, weekendowych i świątecznych

• pracujesz samodzielnie i wnosisz konstruktywny wkład w pracę

• masz praktyczne podejście do zadań

• jesteś zorganizowany, elastyczny, nastawiony na obsługę klienta i przyjazny

• inicjujesz działania i pracujesz z nastawieniem na rozwiązania

• znasz systemy IT na poziomie użytkownika

• potrafisz zachować spokój i kontrolę – nawet w stresujących i zabieganych sytuacjach

• jesteś psychicznie odporny

O stanowisku
Jako asystent serwisowy, Twoje główne zadania będą obejmować:

• świadczenie profesjonalnej, nastawionej na obsługę klienta i przyjaznej obsługi obywateli

• przyjmowanie telefonicznych i pisemnych zapytań

• tworzenie mniej skomplikowanych zgłoszeń w systemie IT policji

• aktualizowanie raportów dobowych i incydentów elektronicznie

• współpracę z innymi okręgami policyjnymi w ramach Policji Królewskiej oraz innymi sekcjami i działami Policji Grenlandzkiej

• komunikację i tłumaczenie w języku grenlandzkim i duńskim, ewentualnie angielskim

Opis stanowiska nie jest wyczerpujący i może być dostosowywany do potrzeb organizacji oraz Twoich umiejętności.

Oferujemy

W związku z zatrudnieniem oferujemy:

• ukierunkowany program wprowadzenia i rozwoju jako asystent serwisowy z możliwością późniejszego uczestnictwa w rozwoju nowego działu serwisowego w Nuuk

• szkolenie w zakresie zadań

• wsparcie zawodowe i doradztwo od doświadczonych i kompetentnych kolegów

• interesujące miejsce pracy z różnorodnymi zadaniami i wyzwaniami zawodowymi

• dobre koleżeństwo i zdrowe środowisko pracy charakteryzujące się lojalnością, profesjonalizmem i współpracą

Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia

Zostaniesz zatrudniony w ogólnokrajowym centrum dyspozytorskim w Nuuk.

Wynagrodzenie będzie ustalane na podstawie poziomu wykształcenia i kwalifikacji, zgodnie z umową między Ministerstwem Finansów a odpowiednią organizacją.

Czas pracy wynosi 40 godzin tygodniowo. Ponieważ Centrum Dyspozytorskie jest czynne całą dobę, będziesz musiał pracować w systemie zmianowym przez wszystkie dni tygodnia, co oznacza, że będziesz musiał stawić się zarówno w normalnych godzinach pracy 08:00-16:00, jak i często poza normalnymi godzinami pracy.

Stanowisko jest stałe z 3-miesięcznym okresem próbnym.

Można przydzielić nieumeblowane mieszkanie służbowe, za które samodzielnie wpłacisz kaucję, czynsz i bieżące wydatki. Wielkość mieszkania zależy od liczby osób w Twoim gospodarstwie domowym. Ponieważ może być czas oczekiwania na przydział mieszkania służbowego, w międzyczasie zostanie Ci udostępnione umeblowane mieszkanie tymczasowe. Może wystąpić zakwaterowanie w hotelu na krótki okres, jeśli również będzie czas oczekiwania na mieszkanie tymczasowe. Mieszkanie tymczasowe nie będzie udostępnione, jeśli już mieszkasz w Nuuk.

Zapewniamy bezpłatny transport mienia oraz podróż na miejsce pracy dla Ciebie i Twojego gospodarstwa domowego zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Wymagane jest, abyś mógł uzyskać odpowiednie zezwolenie bezpieczeństwa na wymaganym poziomie dla tego stanowiska. Możesz być zobowiązany do pełnienia funkcji, w których wymagane jest wyższe zezwolenie bezpieczeństwa. Zatrudnienie w policji i prokuraturze jest uzależnione od tego, czy możesz w każdej chwili utrzymać wymagane zezwolenie bezpieczeństwa.

Policja Grenlandzka wprowadziła czas pracy wolny od dymu i nikotyny.

Kontakt i aplikacja
Jeśli masz pytania dotyczące treści stanowiska itp., zapraszamy do kontaktu z komisarzem policji Jørgenem Madsenem +299-567176.
Pamiętaj, że między Danią a Grenlandią jest 3 godziny różnicy czasu.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o policji ogólnie, odwiedź naszą stronę internetową www.politi.dk.

Aplikacje, CV, świadectwa i ewentualne referencje należy przesłać w formacie PDF za pośrednictwem systemu rekrutacyjnego policji na job.politi.dk.

Termin składania aplikacji: 26.08.2026

Rozmowy kwalifikacyjne odbędą się jak najszybciej po upływie terminu składania aplikacji. Osobiście lub alternatywnie za pośrednictwem ITV/Teams, jeśli mieszkasz poza Nuuk.
Zachęcamy wszystkich zainteresowanych do aplikowania, niezależnie od wieku, płci, religii czy przynależności etnicznej.

KALAALLIT NUNAANNI POLITIIT
Ataatsimut toqqissisimatitsivugut
POLICJA GRENLANDZKA
Razem tworzymy bezpieczeństwo