Opmærksomhed nødvendig
pages.job.expired_info
Vi søger en dygtig og alsidig IT-supporter til at indgå i vores team. Den udvalgte kandidat vil være ansvarlig for at yde teknisk support til Selvstyrets Central Administrations medarbejdere, fejlfinding af hardware- og softwareproblemer, undersøge netværksproblemer og systemkonfigurationer.
IT-Supporter (1st eller 2nd level) Vi søger en dygtig og alsidig IT-supporter til at indgå i vores team. Den udvalgte kandidat vil være ansvarlig for at yde teknisk support til Selvstyrets Central Administrations medarbejdere, fejlfinding af hardware- og softwareproblemer, undersøge netværksproblemer og systemkonfigurationer. Den ideelle kandidat skal have fremragende kommunikationsevner, stærke problemløsningsevner og en dyb forståelse af it-infrastruktur og -systemer.
-
Ansvarsområder: Yde teknisk support til medarbejdere og kunder via telefon, e-mail og personligt
-
Fejlfinding af hardware-, netværks- og softwareproblemer på stationære computere, bærbare computere og mobile enheder
-
Installere og konfigurere software, hardware
-
Identificere og eskalere komplekse tekniske problemer til IT-Chef eller server- og netværksdrift leverandør efter behov
-
Dokumentere alle supportaktiviteter i ticketsystem
-
Udvikle og vedligeholde teknisk dokumentation og brugervejledninger
-
Deltagelse i VIP-vagtordning
-
Krav: Relevant IT-uddannelse
-
Erfaring inden for IT-support eller et relateret område
-
Stort kendskab til Windows- og Mac-operativsystemer
-
Kendskab til netværkskoncepter og -protokoller
-
Erfaring med Microsoft Office og andre produktivitetsprogrammer
-
Fremragende kommunikationsevner, både mundtligt og skriftligt
-
Evne til at arbejde selvstændigt og som en del af et team
-
Stærke problemløsningsevner og sans for detaljer
-
ITIL certificeret eller kendskab til det (Kursus tilbydes hvis ikke certificeret)
-
Ren straffeattest
Vi kan tilbyde dig en udfordrende og spændende stilling med mulighed for at lære meget i en dynamisk og ung organisation, hvor tingene går stærkt og hvor der er kort fra beslutning til eksekvering.
Hvis du opfylder kravene og er interesseret i stillingen, bedes du indsende dit CV og din ansøgning i det link herunder.
Om os
Digitaliseringsstyrelsens mål er at fremme den digitale udvikling i samfundet gennem øget anvendelse af it og digitalisering, herunder effektivisering af den offentlige administration. I 2023 er indsatsen rettet mod udvikling af it-systemer og organisatorisk udvikling, der kan understøtte de store reformer i det grønlandske samfund.
Vi beskæftiger p.t 32 medarbejdere i Digitaliseringsstyrelsen.
Vi tilbyder
Vi tilbyder et alsidigt, selvstændigt og udfordrende job med gode muligheder for faglig og personlig udvikling. Du bliver en del af et uformelt arbejdsmiljø med dygtige og engagerede kollegaer.
Vi lægger vægt på, at Digitaliseringsstyrelsens ansatte kan supplere hinanden i forhold til faglighed og erfaringer, men særlig vigtigt er det, at du er rollemodel i arbejdet med styrelsens mål og retning og i at efterleve Digitaliseringsstyrelsens værdier: Effektivitet, Samarbejde, Ansvarlighed og Videndeling.
Yderligere oplysninger
Yderligere oplysninger om stillingen kan fås ved henvendelse til afdelingschef,
Aputsiaq Gudbrand Petersen på:
Mail: apu@nanoq.gl
Telefon +299 345887
Ansøgninger vil blive behandlet løbende, men skal være os i hænde før deadline.
Digitaliseringsstyrelsen er organiseret under Formandens Departement. Læs om os på Digitalimik.gl
Løn og ansættelsesforhold
Løn - og ansættelsesvilkår, herunder ret til til- og fratrædelsesrejse og bohaveflytning, i henhold til den på tiltrædelsestidspunktet gældende aftale/overenskomst mellem Grønlands Selvstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.
Bolig
Der anvises ikke personalebolig til stillingen. Såfremt en ansøger allerede har personalebolig gennem ansættelse i Selvstyret, bibeholdes ret til anvist personalebolig. Personaleboligen er knyttet op på ansættelsesforholdet, og skal fraflyttes ved ansættelsesforholdets ophør.
Indsend ansøgning, CV, uddannelses- og kursusbeviser, samt andre relevante dokumenter ved at trykke ”Send ansøgning”.
Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail.
Kontaktoplysninger
Naalakkersuisut
Imaneq 4
3900 Nuuk , Grønland
Email: Apu@nanoq.gl
Del jobbet på
Ledige stillinger i samme virksomhed
Restaureringsarkitekt
Grønlands Nationalmuseum & Arkiv søger en arkitekt med speciale inden for bevaring, forvaltning af kulturmiljøer og håndtering af fredede arealer og bygninger - med tiltrædelse pr. 1. juli 2025.

Kommunikationsmedarbejder
Handicaptalsmandsinstitutionen Tilioq søger en kommunikationsmedarbejder til at udvikle og præge handicapområdet med afsæt i FN's handicapkonvention og den grønlandske kultur. Stillingen indebærer planlægning og koordinering af oplysningskampagner, udarbejdelse af kommunikationsstrategi, formidling af relevant forskning og pressekontakt.

F2 – Product Owner og teamleder special- eller chefkonsulent
Vil du være med til at udvikle og forbedre dagligdagen for dine kollegaer til gavn for Grønland nu - og i fremtiden? Vil du arbejde i krydsfeltet mellem mennesker, systemer og data? Er du god til at formidle og sætte dig ind i teknisk viden med fokus på slutbrugeren?

1-2 Konsulenter til Arctic Hub i Nuuk
Arctic Hub søger 1-2 nye kollegaer i Nuuk til at styrke forskningens rolle i samfundet. Opgaverne omfatter projektledelse, udvikling af projekter og events, koordinering af administrative opgaver, rådgivning af interessenter og fundraising.

Direktionssekretær
Departementet for Børn, Unge og Familier søger en direktionssekretær med flair for ledelsesbetjening og koordinering. Bliv en del af et spændende team, tæt på det politiske arbejde. Vi har brug for en direktionssekretær, der har mod på at sikre et højt niveau i den daglige servicering af DC og ledelsesgruppen.

Show more...
Jobtitel
IT-Supporter (1st eller 2nd level)
Ansættelsesform
Fuldtid
Ansøgningsfrist
9. nov. 2023
Kontaktperson
Aputsiaq Gudbrand Petersen
Apu@nanoq.gl
+299 34 58 87
Kategori
Informationsteknologi /
IT-vedligeholdelse og support
Ledige stillinger i samme kategori
Naatsorsuuserisoqarfimmi pisortaq
Naatsorsuuserisoqarfimmi pisortaq Atorfiniffissaq juunip ulluisa aallaqqaataa 2025 isumaqatigiissuteqarnikkulluunniit atorfinittussaq. Atortorissaarut...
Digitaliseringskonsulent
Vi søger en engageret digitaliseringskonsulent til at arbejde med digitale løsninger. Ansvarsområder inkluderer kortlægning og optimering af arbejdspr...
F2 – Product Owner og teamleder special- eller chefkonsulent
Vil du være med til at udvikle og forbedre dagligdagen for dine kollegaer til gavn for Grønland nu - og i fremtiden? Vil du arbejde i krydsfeltet mell...
Narsami TeknikeriAvatangiisinut Ingerlatsivimmut Narsamiittumut teknikerissarsiorneq
Narsami TeknikeriAvatangiisinut Ingerlatsivimmut Narsamiittumut teknikerissarsiorneq Teknikkimut Avatangiisinullu Ingerlatsivimmi teknikeritut Narsami...