Die GrønlandsBANKEN sucht einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung in Nuuk. Sie werden Kundenanfragen telefonisch und über digitale Kanäle beantworten, bei der täglichen Finanzplanung helfen und zu Selbstbedienungsprodukten beraten. Wir suchen einen selbstständigen Teamplayer mit Erfahrung im Kundenservice und zweisprachigem Grönländisch/Dänisch.
GrønlandsBANKEN sucht einen Kundenbetreuer für unsere Abteilung in Nuuk.
Bist du gut in der Kommunikation und brennst du dafür, den besten Kundenservice zu bieten?
Dann haben Sie die Möglichkeit, Teil des Kundenserviceteams der GrønlandsBANKEN in Nuuk zu werden. Der Kundenservice ist gleichzeitig Teil unserer Kundenempfangs- und Bearbeitungsgruppe in der Abteilung Nuuk.
Über den Job:
Ihr Alltag wird spannend und abwechslungsreich sein, und es wird nie zwei Tage geben, die gleich sind. Im Kundenservice der GrønlandsBANKEN beantworten wir die Anfragen der Kunden telefonisch und über digitale Kanäle.
Ihre Aufgaben werden unter anderem darin bestehen, den Kunden bei der Beantwortung von Fragen zur täglichen Finanzen zu helfen, den Kunden bei der Nutzung der Selbstbedienungsprodukte der Bank zu unterstützen und die Bedürfnisse der Kunden zu ermitteln.
Wir legen im Kundenservice großen Wert darauf, uns ständig zu verbessern und neue Standards für den Service, den wir bieten, zu setzen.
Wir erwarten, dass du:
Hat einen Ausbildungshintergrund als Bürokauffrau, Verkaufsassistentin oder eine andere relevante Ausbildung.
Arbeitet selbstständig und ist gleichzeitig ein Teamplayer.
Fähigkeiten, mit allen Arten von Privatkunden zu kommunizieren
Hat Erfahrung und wird motiviert durch die Bereitstellung des besten Kundenservice.
Fühlt sich wohl mit abwechslungsreichen und unterschiedlichen administrativen Aufgaben.
Stabil und sorgfältig mit deiner Arbeit
Er zweisprachig grönländisch/dänisch
Wir bieten an:
Eine attraktive und gut bezahlte Stelle in einem soliden Geldinstitut mit guten Möglichkeiten zur persönlichen und fachlichen Entwicklung. GrønlandsBANKEN ist ein Arbeitsplatz mit einer informellen Umgangsform, die auf unseren Werten basiert: engagiert – ordentlich – kundenorientiert – und entwicklungsorientiert. Hier hast du Kollegen mit hohem Engagement und großen Einfluss auf deinen eigenen Arbeitstag.
Sie können mehr über uns auf www.banken.gl lesen.
Weitere Informationen zur Stelle erhalten Sie von Abteilungsleiterin Line Vestergård Villadsen, Tel. 34 78 53, E-Mail: lvv@banken.gl
Die Bewerbung wird an die HR-Chefin Patricia Lund Olsen plo@banken.gl gesendet und laufend bearbeitet.
Wir freuen uns darauf, von dir zu hören.
Kontaktdaten
GrønlandsBANKEN
Email: Lvv@banken.gl
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Berufsbezeichnung
Kundenbetreuer
Anstellungsart
Fuldtid
Bewerbungsfrist
31. Jul 2023
Kontaktperson
Line Vestergård Villadsen
Lvv@banken.gl
34 78 53
Kategorie
Büro und Wirtschaft /
Büro
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