Wsparcie IT z chęcią do świadczenia doskonałej obsługi dla kolegów i partnerów biznesowych

Urząd Digitalizacji poszukuje wsparcia dla naszego wsparcia 1. i 2. poziomu. Wsparcie obejmuje zadania dla całego Samorządu.

Czy jesteś osobą, która może pomóc swoim kolegom w ich problemach IT i zawsze ma uśmiech na twarzy – nawet gdy jest tłoczno – to właśnie Ciebie szukamy. Urząd Digitalizacji świadczy wsparcie i pomoc operacyjną dla wszystkich kolegów w Samorządzie oraz w pewnym zakresie także dla zewnętrznych partnerów i innych instytucji publicznych – i potrzebujemy więcej rąk do pracy.

Kto jesteśmy?

Urząd Digitalizacji wyznacza kierunek dla bezpiecznej cyfrowej przyszłości dla społeczeństwa Grenlandii i prowadzi rozwój bezpiecznych, standardowych rozwiązań cyfrowych. W Urzędzie Digitalizacji pracujemy zarówno nad cyfryzacją Grenlandii, jak i operacjami IT Samorządu Grenlandii.

Oznacza to, że zarządzamy i realizujemy projekty w zakresie wszystkiego, od rozwiązań samoobsługowych dla obywateli po zmiany w naszej infrastrukturze IT oraz wsparcie laptopów, telefonów komórkowych itp., więc zadania będą różnorodne.

Jesteśmy około 30 kolegami w urzędzie, którzy nie tylko współpracują, ale także pomagają sobie nawzajem w różnych dziedzinach.

Poszukujemy Ciebie, który...

• Jesteś pozytywnie nastawiony
• Jesteś dobry w pracy zespołowej – zarówno z ludźmi, których znasz, jak i tymi, których jeszcze nie spotkałeś
• Masz zapał – nawet gdy lista rzeczy do zrobienia rośnie
• Chcesz uczyć się nowych rzeczy i poznawać nowych ludzi
• Może masz doświadczenie w wsparciu IT z wcześniejszych lat i możesz bezpośrednio dołączyć do naszego wsparcia 1. lub 2. poziomu

Twoje zadania będą między innymi...

• Konfiguracja nowych maszyn
• Tworzenie użytkowników
• Opracowywanie dokumentacji
• Wydawanie kart dostępu
• Rozwiązywanie problemów
• Współpraca z kolegami i zewnętrznymi konsultantami
• Zarządzanie magazynem
• I wiele innych

…wszystko to w największej organizacji Grenlandii.

Weźmiesz udział w systemie dyżurów VIP, który rotuje w dziale.

Wyobrażamy sobie, że Ty...

• Uważasz, że struktura i dokumentacja są bardziej przyjacielem niż wrogiem
• Możesz pracować w zespołach z różnymi specjalnościami, nie tracąc przy tym orientacji
• Możesz pomóc wszystkim, którzy się zgłaszają – a jeśli nie, przyjąć ich zgłoszenie i znaleźć odpowiedniego kolegę, który może pomóc
• Jesteś lojalny wobec kolegów i naszych celów
• Mówisz i piszesz po grenlandzku, duńsku i angielsku

Jeśli nie masz doświadczenia w wsparciu IT, mamy możliwość zaoferowania Ci stażu – więc nie wahaj się aplikować, jeśli przychodzisz bez doświadczenia, pod warunkiem, że masz zapał i motywację do nauki.

Oferujemy

• Miejsce pracy, w którym rozwój – zarówno zawodowy, jak i osobisty – jest naturalną częścią codzienności
• Kolegów, którzy traktują zarówno pracę, jak i wspólnotę poważnie

Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia

Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia zgodnie z obowiązującą w momencie zatrudnienia umową/układem między Samorządem Grenlandii a odpowiednią organizacją negocjacyjną.

Mieszkanie

Do stanowiska może być przydzielone umeblowane mieszkanie dla pracowników zgodnie z obowiązującymi przepisami. Czynsz i kaucja są płatne zgodnie z obowiązującymi przepisami dla przydzielonego mieszkania. Mieszkanie dla pracowników jest związane z warunkami zatrudnienia i musi być opuszczone po zakończeniu stosunku pracy.

Czynsz i standard mieszkania mogą się różnić w zależności od wieku mieszkania, warunków własności itp. Może być czas oczekiwania na przydział stałego mieszkania dla pracowników, dlatego może być konieczne zakwaterowanie tymczasowe, w tym także w mniejszych wspólnotach mieszkaniowych lub apartamentach hotelowych, za co następuje opodatkowanie.

Aplikacja i rozmowy

Na bieżąco zapraszamy na rozmowy i zatrudniamy, gdy znajdziemy odpowiednich kandydatów. Rozpoczęcie pracy jak najszybciej – ale chętnie poczekamy na Ciebie.

Prześlij aplikację, CV, świadectwa ukończenia szkół i kursów oraz inne istotne dokumenty, klikając „Wyślij aplikację”. Nie przyjmujemy aplikacji drogą mailową.

Chcesz wiedzieć więcej?

Dodatkowe informacje o stanowisku można uzyskać, kontaktując się z liderem zespołu René Brobergiem, tel. +299 34 58 90, rebr@nanoq.gl lub szefem IT Nicolaiem Ramskovem Galamba, tel. +299 48 21 21, e-mail: nrg@nanoq.gl

O Naalakkersuisut

Jeśli szukasz wyzwań i chcesz wpływać na codzienność poprzez swoją pracę i współtworzyć przyszłość, to praca w Samorządzie Grenlandii jest dla Ciebie.

Oczekujemy dużej odpowiedzialności i wysoko cenimy kwalifikacje zawodowe, zdrowe podejście analityczne do spraw oraz elastyczność wśród pracowników. Ponadto Twoja zdolność do organizowania codzienności i zachowania orientacji jest ważna.

Samorząd Grenlandii składa się z administracji centralnej z ponad 650 pracownikami rozdzielonymi na kilka departamentów oraz wielu jednostek decentralnych. Łącznie jesteśmy ponad 2500 osobami związanymi z Samorządem Grenlandii. Zadaniem administracji centralnej jest zapewnienie Naalakkersuisut (rządowi) solidnej podstawy do podejmowania decyzji politycznych oraz wdrażanie tych decyzji w życie.

Możesz przeczytać więcej o Samorządzie Grenlandii na http://www.naalakkersuisut.gl