Wymagana uwaga
pages.job.expired_info
Vi søger en IT-konsulent med fokus på processer. Dine primære arbejdsopgaver bliver i første omgang: Optimering af it-processer i brugeroprettelser og i servicering af brugere, Overvågning og opfølgning af KPI’er ifm. leverancen i brugersupport fra ekstern Service Desk, Danne et komplet overblik over sager - igangværende såvel som i historiske data samt mønstre i sager, Ansvarlig for eskalering af sager med manglende fremdrift, Etablering og vedligeholdelse af database over systemer, systemejere og ansvarsområder, Koordinering og projektledelse både internt i organisationen og eksternt.
-
IT-konsulent søges hos IT & Digitalisering hos Det Grønlandske Sundhedsvæsen Vi søger en IT-konsulent med fokus på processer. Dine primære arbejdsopgaver bliver i første omgang: Optimering af it-processer i brugeroprettelser og i servicering af brugere
-
Overvågning og opfølgning af KPI’er ifm. leverancen i brugersupport fra ekstern Service Desk
-
Danne et komplet overblik over sager - igangværende såvel som i historiske data samt mønstre i sager
-
Ansvarlig for eskalering af sager med manglende fremdrift
-
Etablering og vedligeholdelse af database over systemer, systemejere og ansvarsområder
-
Koordinering og projektledelse både internt i organisationen og eksternt
Kvalifikationer
Stillingen kræver en grundlæggende teknisk og forretningsforståelse til understøttelse af de IT-opgaver, der løses i stillingen og i organisationen. Du skal kunne navigere i en organisation med mange faggrupper, der på den ene eller anden måde er afhængige af et velfungerende IT-set up. Vi forventer derfor, at du har en relevant IT-uddannelse med erhvervserfaring fra en større organisation med mange kontaktpunkter samt har kendskab til ITIL og IT Service Management.
-
Arbejdets omfang er bredt indenfor it, brugersupport samt kontakt til it-leverandører. Det kræver derfor at du kan grønlandsk, dansk og engelsk i skrift og i tale. Det vil endvidere være en fordel, hvis du har erfaring med følgende systemer:
-
ServiceNow
-
Claris FileMaker
-
Atlassian Confluence
Personligt er du er engageret, har gennemslagskraft og kan gå i dialog på alle niveauer i og udenfor organisationen. Du er opsøgende og lyttende, er i stand til at prioritere, og er stærk i din kommunikation både i forhold til leverandører, dine kollegaer og klinikerne. Du har en lyttende og nysgerrig tilgang i dialogen med brugerne af IT-løsningerne. Viden om sundhedssektoren og ajourført viden om Sundheds-IT vil således være en fordel.
Om os
IT & Digitalisering hos Det Grønlandske Sundhedsvæsen varetager drift og udvikling af Sundhedsvæsnets IT-systemer for at sikre stabil og sikker it-drift med høj tilgængelighed, effektiv udnyttelse af alle sundhedsfaglige it-applikationer og EPJ. Ligeledes arbejdes der med digitalisering og effektivisering af arbejdsgange og processer ved anvendelse af IT og teknologi.
IT & Digitalisering ledes af Stabsleder for IT & Digitalisering med reference til Sundhedsledelsen. Staben har ca. 10 ansatte. Alt personale refererer til Stabsleder for IT & Digitalisering.
Det Grønlandske Sundhedsvæsen er en røgfri arbejdsplads.
Startdato: Snarest muligt efter aftale
Ansættelsessamtaler afholdes i uge 43
Der er tre måneders prøvetid
Information om stillingen kan indhentes hos Stabsleder for IT & Digitalisering André Just Vedgren på tlf. (+299) 585 428 eller på e-mail: adre@peqqik.gl
Løn og ansættelsesforhold
Løn - og ansættelsesvilkår, herunder ret til til- og fratrædelsesrejse og bohaveflytning, i henhold til den på tiltrædelsestidspunktet gældende aftale/overenskomst mellem Grønlands Selvstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.
Bolig
Der anvises ikke personalebolig til stillingen. Såfremt en ansøger allerede har personalebolig gennem ansættelse i Selvstyret, bibeholdes ret til anvist personalebolig. Personaleboligen er knyttet op på ansættelsesforholdet, og skal fraflyttes ved ansættelsesforholdets ophør.
Indsend ansøgning, CV, uddannelses- og kursusbeviser, samt andre relevante dokumenter ved at trykke ”Send ansøgning”.
Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail.
Dane kontaktowe
Naalakkersuisut
Imaneq 4
3900 Nuuk , Grønland
E-mail: Adre@peqqik.gl
Udostępnij ofertę pracy na
Dostępne oferty pracy w tej samej firmie
Brak dostępnych ofert pracy w tej samej firmie.
Tytuł stanowiska
IT-konsulent
Typ stanowiska
Pełny etat
Termin składania aplikacji
20 paź 2023
Osoba kontaktowa
André Just Vedgren
Adre@peqqik.gl
(+299) 585 428
Kategoria pracy
Technologia informacyjna /
Konserwacja i wsparcie IT
Dostępne oferty pracy w tej samej dziedzinie
Brak dostępnych ofert pracy w tej samej dziedzinie.