Kundesupporter

GrønlandsBANKEN søger to kundesupportere til vores afdeling i Nuuk

Er du god til at kommunikere og brænder du for at yde den bedste kundeservice?
Så har du muligheden for at blive en del af GrønlandsBANKENs team i kundeservice i Nuuk.

Om jobbet:

Din hverdag vil være spændende, og afvekslende og der vil aldrig være to dage der er ens.
I GrønlandsBANKENs kundeservice besvarer vi kundernes henvendelser via telefon og digitale henvendelser.
Dine arbejdsopgaver vil blandt andet være at hjælpe kunderne med at besvare spørgsmål inden for daglig økonomi, guide kunden til at anvende bankens selvbetjenings produkter, samt behovsafdække kunderne.
Vi har i kundeservice et stort fokus på hele tiden at blive bedre og sætte nye standarder for den service vi yder.

Vi forventer at du:    

• Har en uddannelsesmæssig baggrund som kontorassistent eller anden relevant uddannelse

• Arbejder selvstændigt og er samtidig en teamplayer

• Evner at kommunikere med alle typer af privatkunder

• Har erfaring i og motiveres af, at give den bedste kundeservice

• Trives med afvekslende og forskellige arbejdsopgaver af administrativ karakter

• Stabil og omhyggelig med dit arbejde

• Er dobbeltsproget grønlandsk/dansk

Vi tilbyder:

En attraktiv og vellønnet stilling i et solidt pengeinstitut med gode muligheder for personlig og faglig udvikling.
Her får du kollegaer med højt engagement og stor indflydelse på din egen arbejdsdag.

GrønlandsBANKEN er en arbejdsplads med en uformel omgangstone, der tager afsæt i vores værdier;
engagerede – ordentlige – kundeorienterede – og udviklingsorienterede.

Yderligere oplysning om stillingen kan ske til afdelingsleder Line Vestergård Villadsen.
Spørgsmål af mere generel karakter kan ske til HR-chef Patricia Lund Olsen.

Vi ønsker stillingerne besat snarest muligt og vil løbende afholde ansættelsessamtaler.
Vi glæder os til at høre fra dig.