IT-Support-Auszubildende mit dem Wunsch zu lernen und exzellenten Service für Kollegen und Partner zu bieten.

Die Digitalisierungsbehörde sucht IT-Support-Auszubildende.

Der Support deckt Aufgaben für die gesamte Selbstverwaltung ab.

Bist du die Person, die deinen Kollegen bei ihren IT-Problemen helfen kann und immer ein Lächeln auf den Lippen hat – auch wenn es hektisch wird – dann bist du vielleicht der Richtige, um bei uns IT-Support-Auszubildender zu werden.

Die Digitalisierungsbehörde bietet Support und Betriebsunterstützung für alle Kollegen in der Selbstverwaltung und in gewissem Umfang auch für externe Partner und andere öffentliche Behörden – und wir benötigen mehr Unterstützung.

Wer sind wir?

Die Digitalisierungsbehörde gibt die Richtung für eine sichere digitale Zukunft der grönländischen Gesellschaft vor und führt die Entwicklung sicherer, standardisierter digitaler Lösungen an. In der Digitalisierungsbehörde arbeiten wir sowohl an der Digitalisierung Grönlands als auch am IT-Betrieb der grönländischen Selbstverwaltung.

Das bedeutet, dass wir Projekte in allen Bereichen von Selbstbedienungslösungen für die Bürger bis hin zu Änderungen unserer IT-Infrastruktur und der Unterstützung von Laptops, Mobiltelefonen usw. durchführen, sodass die Aufgaben vielfältig sein werden.

Wir sind etwa 30 Kollegen in der Behörde, die nicht nur zusammenarbeiten, sondern sich auch über Fachrichtungen hinweg gegenseitig unterstützen.

Wir suchen dich, der…

• Positiv eingestellt ist
• Gut im Team arbeiten kann – sowohl mit Menschen, die du kennst, als auch mit denen, die du noch nicht getroffen hast
• Mut hat – selbst wenn die To-Do-Liste wächst
• Lust hat, Neues zu lernen und neue Menschen zu treffen
• Vielleicht Erfahrung im IT-Support aus der Vergangenheit hat.

Deine Aufgaben werden unter anderem sein...

• Einrichtung neuer Geräte
• Benutzeranlegen
• Erstellung von Dokumentationen
• Aushändigung von Zugangskarten
• Fehlerbehebung
• Zusammenarbeit mit Kollegen und externen Beratern
• Lagerverwaltung
• Und vieles mehr

…alles in Grönlands größter Organisation.

 Wir stellen uns vor, dass du…

• Findest, dass Struktur und Dokumentation mehr Freund als Feind sind
• In Teams mit unterschiedlichen Fachrichtungen arbeiten kannst, ohne den Überblick zu verlieren
• Allen helfen kannst, die sich melden – und ansonsten ihre Anfrage entgegennehmen und den richtigen Kollegen finden kannst, der helfen kann
• Loyal gegenüber Kollegen und unseren Zielen bist
• Grönländisch, Dänisch und Englisch sprichst und schreibst - aber das ist kein Muss.

Wenn du keine Erfahrung im IT-Support hast, haben wir dennoch die Möglichkeit, dir einen Ausbildungsplatz anzubieten – zögere also nicht, dich zu bewerben, wenn du ohne Erfahrung kommst, solange du Mut und Motivation zum Lernen mitbringst.

Die Ausbildung wird Schulaufenthalte in Dänemark umfassen, typischerweise 3-4 Monate am Stück - gefolgt von 3-4 Monaten im Ausbildungsbetrieb bei der Digitalisierungsbehörde in Nuuk.

Wir bieten

• Ein Arbeitsumfeld, in dem Entwicklung – sowohl fachlich als auch persönlich – ein natürlicher Teil des Alltags ist
• Kollegen, die sowohl die Arbeit als auch die Gemeinschaft ernst nehmen

Gehalt und Anstellungsbedingungen

Du wirst einen Ausbildungsplatzvertrag mit der Digitalisierungsbehörde und eine Ausbildungsvergütung während der Ausbildung erhalten.

Bewerbung und Gespräche

Bewerbungsfrist: 31. Dezember 2026. Wir laden laufend zu Gesprächen ein und nehmen Auszubildende an, sobald wir die Richtigen gefunden haben.

Wir rechnen damit, dass der erste Schulaufenthalt im März 2027 beginnt.

Die Schulaufenthalte werden in Dänemark stattfinden.

Willst du mehr wissen?

Weitere Informationen zur Stelle erhältst du bei Teamleiter René Broberg, Tel. +299 34 58 90, rebr@nanoq.gl oder IT-Leiter Nicolai Ramskov Galamba, Tel. +299 48 21 21, E-Mail: nrg@nanoq.gl

Über Naalakkersuisut

Suchst du Herausforderungen und möchtest deinen Alltag durch dein Arbeitsleben prägen und die Zukunft mitgestalten, dann ist ein Job bei der grönländischen Selbstverwaltung etwas für dich.

Wir erwarten ein hohes Maß an Verantwortung und legen großen Wert auf fachliche Qualifikationen, einen gesunden analytischen Ansatz sowie Anpassungsfähigkeit bei unseren Mitarbeitern. Darüber hinaus ist deine Fähigkeit, den Alltag zu strukturieren und den Überblick zu behalten, wichtig.

Die grönländische Selbstverwaltung besteht aus einer Zentralverwaltung mit mehr als 650 Mitarbeitern, die auf mehrere Ministerien verteilt sind, sowie einer Vielzahl dezentraler Einheiten. Insgesamt sind wir mehr als 2500 Menschen, die mit der grönländischen Selbstverwaltung verbunden sind. Die Aufgabe der Zentralverwaltung ist es, Naalakkersuisut (die Regierung) eine solide politische Entscheidungsgrundlage zu bieten und die politischen Entscheidungen umzusetzen.

Du kannst mehr über die grönländische Selbstverwaltung auf http://www.naalakkersuisut.gl lesen.