Asystenci serwisowi do ogólnokrajowego centrum alarmowego w Nuuk

Czy potrafisz zachować spokój w zabieganym codziennym życiu? Czy pasjonuje cię świadczenie profesjonalnej obsługi obywateli w całej Grenlandii? Czy chcesz być częścią miejsca pracy z ważnym zadaniem społecznym? Jeśli tak, być może jesteś jednym z naszych nowych asystentów serwisowych w ogólnokrajowym centrum alarmowym w Nuuk.

Rozpoczęcie pracy: jak najszybciej po uzgodnieniu

O Policji Grenlandzkiej i centrum alarmowym

Policja Grenlandzka zatrudnia około 430 pracowników, z czego około 190 to funkcjonariusze policji. Obszar działania podzielony jest na sześć okręgów policyjnych z łącznie 19 posterunkami policji, z których największy znajduje się w Nuuk.
Ogólnokrajowe centrum alarmowe znajduje się w Nuuk i pełni rolę operacyjnego centrum okręgu policyjnego. Wspiera wszystkie 19 posterunków policji poprzez zarządzanie codziennymi operacjami, Search and Rescue (SAR) oraz zgłaszanie i nieprzewidziane zdarzenia.

Obecnie centrum alarmowe składa się z jednego kierownika, ośmiu szefów dyżurów, dziewięciu asystentów szefów dyżurów oraz ośmiu asystentów serwisowych.

O Tobie

Wyobrażamy sobie, że masz wykształcenie biurowe, ale nie jest to wymóg.
Kładziemy nacisk na to, abyś miał odpowiednie doświadczenie zawodowe i umiejętności potrzebne do realizacji zadań działu.

Znajomość zarówno grenlandzkiego, jak i duńskiego jest wymagana. Dobrze, jeśli znasz również angielski, ale nie jest to wymóg.

Poszukujemy także kogoś, kto:

• jest pozytywny, stabilny i nie boi się brać odpowiedzialności

• czuje się dobrze w zmieniających się godzinach pracy, w tym dyżurach dziennych, wieczornych, nocnych, weekendowych i świątecznych

• pracuje samodzielnie i wnosi konstruktywny wkład w pracę

• ma praktyczne podejście do zadań

• jest zorganizowany, elastyczny, nastawiony na obsługę klienta i przyjazny

• inicjuje działania i pracuje z nastawieniem na rozwiązania

• jest zaznajomiony z systemami IT na poziomie użytkownika

• potrafi zachować spokój i kontrolę – także w stresujących i zabieganych sytuacjach

• jest psychicznie odporny

O stanowisku
Jako asystent serwisowy, twoje główne zadania będą obejmować:

• świadczenie profesjonalnej, nastawionej na obsługę i przyjaznej obsługi obywateli

• przyjmowanie telefonicznych i pisemnych zapytań

• tworzenie mniej skomplikowanych zgłoszeń w systemie IT policji

• aktualizowanie raportów dobowych i zdarzeń elektronicznie

• współpracę z innymi okręgami policyjnymi w ramach Policji Królewskiej oraz innymi sekcjami i działami Policji Grenlandzkiej

• komunikację i tłumaczenie w języku grenlandzkim i duńskim, ewentualnie angielskim

Opis stanowiska nie jest wyczerpujący i może być dostosowany do potrzeb organizacji oraz twoich umiejętności.

Oferujemy

W związku z zatrudnieniem oferujemy:

• ukierunkowany program wprowadzający oraz dokładne szkolenie w zakresie zadań

• wsparcie merytoryczne i doradztwo od doświadczonych i kompetentnych kolegów

• interesujące miejsce pracy z różnorodnymi zadaniami i wyzwaniami zawodowymi

• dobre koleżeństwo i zdrowe środowisko pracy, charakteryzujące się lojalnością, profesjonalizmem i współpracą

Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia

Obecnie trwają prace nad zbliżeniem wynagrodzenia i warunków zatrudnienia dla pracowników państwowych w Grenlandii do warunków dla pracowników państwowych w Danii i na Wyspach Owczych. Dlatego mogą nastąpić zmiany w warunkach zatrudnienia od 1 kwietnia 2026 roku i później.

Zostaniesz zatrudniony w ogólnokrajowym centrum alarmowym w Nuuk.

Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia będą ustalane na podstawie twojego wykształcenia i kwalifikacji zgodnie z odpowiednią umową między Ministerstwem Finansów a organizacją uprawnioną do negocjacji.

Czas pracy wynosi 40 godzin tygodniowo, a stanowisko jest na czas nieokreślony.

Ponieważ Centrum Alarmowe jest czynne całą dobę, będziesz musiał pracować w systemie zmianowym przez wszystkie dni tygodnia, co oznacza, że będziesz musiał pracować zarówno w normalnych godzinach pracy 08:00-16:00, jak i często poza normalnymi godzinami pracy.

Można przydzielić nieumeblowane mieszkanie służbowe do stanowiska. Sam pokrywasz koszty związane z kaucją, czynszem i innymi bieżącymi wydatkami mieszkaniowymi. Rozmiar mieszkania zależy od wielkości gospodarstwa domowego.

Jeśli mieszkasz poza Nuuk i jest czas oczekiwania na mieszkanie służbowe, można udostępnić umeblowane mieszkanie tymczasowe w czasie oczekiwania. Jeśli również jest czas oczekiwania na mieszkanie tymczasowe, może być mowa o zakwaterowaniu w hotelu na krótki okres.

Zapewniamy bezpłatne przeniesienie mienia oraz podróż do miejsca pracy dla ciebie i twojego gospodarstwa domowego zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Warunkiem zatrudnienia jest możliwość uzyskania odpowiedniego poziomu bezpieczeństwa dla stanowiska. Możesz również zostać zobowiązany do pełnienia funkcji wymagających wyższego poziomu bezpieczeństwa. Zatrudnienie w policji i prokuraturze wymaga, abyś w każdej chwili mógł utrzymać wymagane bezpieczeństwo.

Policja Grenlandzka wprowadziła czas pracy wolny od dymu i nikotyny.

Kontakt i aplikacja

Jeśli masz pytania dotyczące treści stanowiska lub chcesz uzyskać dodatkowe informacje, zapraszamy do kontaktu z komisarzem policji Jørgenem Madsenem pod numerem telefonu +299 567176. Zauważ, że między Grenlandią a Danią jest trzygodzinna różnica czasu.

Aplikujesz na stanowisko elektronicznie za pośrednictwem systemu rekrutacyjnego policji na http://www.politi.dk w sekcji praca w policji. Kiedy aplikujesz na stanowisko, jednocześnie tworzysz profil w systemie rekrutacyjnym.

Prosimy o dołączenie następujących dokumentów do swojej aplikacji:

• Podanie

• CV

• Świadectwo ukończenia odpowiedniego wykształcenia
   

Termin składania aplikacji upływa 27.11.2026, a rozmowy kwalifikacyjne mogą odbyć się wkrótce po tym terminie.  
 
Zachęcamy wszystkich zainteresowanych do aplikowania, niezależnie od wieku, płci, religii czy przynależności etnicznej.

KALAALLIT NUNAANNI POLITIIT
Razem tworzymy bezpieczeństwo
POLICJA GRENLANDZKA
Razem tworzymy bezpieczeństwo