Konsulent til Borgerservice i Nuuk

Konsulent til Borgerservice i Nuuk

Vil du være med til at gøre en forskel for borgerne i Nuuk?

Vi søger en engageret og serviceminded konsulent til Borgerservice i Kommuneqarfik Sermersooq.

Kan du lide at arbejde med mennesker? Trives du med en hverdag, hvor ikke to dage er ens? Og får du glæde af at hjælpe andre med at finde løsninger?

Så er det måske netop dig, vi mangler på vores hold!

Hos os er borgeren i centrum

I Borgerservice møder vi mennesker i alle livets faser. Fra et barns første registrering til navneændringer, flytninger, vielser og mange andre begivenheder, der har betydning for den enkelte borger.

Vi er ofte borgernes første møde med kommunen. Derfor er vores arbejde ikke blot at behandle sager, men også at skabe tryghed, vise forståelse og sikre, at borgerne føler sig godt hjulpet.

Vi tror på, at god borgerservice begynder med et smil, en lyttende tilgang og viljen til at finde løsninger.

Hvad bliver din hverdag?

Som konsulent hos os får du en alsidig arbejdsdag, hvor du både arbejder selvstændigt og sammen med dygtige kolleger.

Du kommer blandt andet til at:

·Hjælpe og vejlede borgere med forskellige spørgsmål og henvendelser

·Behandle administrative sager inden for Borgerservices mange arbejdsområder

·Hjælpe borgere med at benytte digitale selvbetjeningsløsninger

·Sikre korrekt, respektfuld og effektiv sagsbehandling

·Samarbejde med kolleger og andre afdelinger i kommunen

·Bidrage med idéer til, hvordan vi kan gøre vores service endnu bedre

Nogle dage er travle, andre giver plads til fordybelse. Fælles for dem alle er, at dit arbejde har betydning for de mennesker, du møder.

Hvem er du?

Vi leder efter en kollega, der først og fremmest har lyst til at arbejde med mennesker.

Vi forestiller os, at du:

·Har en uddannelsesmæssig baggrund inden for administration eller kontorarbejde

·Er venlig, imødekommende og møder andre med respekt

·Kan bevare overblikket, også når der er mange opgaver

·Arbejder struktureret og tager ansvar for dine opgaver

·Er nysgerrig, lærevillig og ikke bange for at stille spørgsmål

·Har interesse for digitale løsninger

·Kan kommunikere mundtligt og skriftligt på grønlandsk, dansk og engelsk

·Har lyst til at bidrage til et godt fællesskab

Du behøver ikke at kende alle vores arbejdsområder fra første dag. Det vigtigste er, at du har lyst til at lære, tager ansvar og har forståelse for, at der bag enhver sag står et menneske.

Hvad kan vi tilbyde dig?

Hos os bliver du en del af en arbejdsplads, hvor vi hjælper hinanden og værdsætter et godt kollegialt fællesskab.

Vi tilbyder:

·En meningsfuld hverdag, hvor du gør en forskel for borgerne.

·Varierede arbejdsopgaver og mulighed for at udvikle dine kompetencer.

·Gode og hjælpsomme kolleger.

·Mulighed for selvstændigt ansvar og faglig sparring.

·En arbejdsplads, hvor samarbejde, respekt og godt humør har betydning.

·Mulighed for at bidrage til udviklingen af fremtidens Borgerservice.

Vi ved, at god service til borgerne også kræver et godt arbejdsmiljø. Derfor lægger vi vægt på, at vi hjælper hinanden, deler vores viden og møder både borgere og kolleger med respekt.

Bliv en del af vores hold!

Borgerservice i Nuuk er en del af Intern Service i Kommuneqarfik Sermersooq. Vi er et hold med forskellige erfaringer og kompetencer, men vi arbejder mod det samme mål: at give borgerne en god, korrekt og respektfuld service.

Har du lyst til at være en del af et fællesskab, hvor din indsats gør en forskel hver eneste dag? Så glæder vi os til at høre fra dig!

Straffeattest:

Denne stilling er omfattet af lov om pligt til at indhente straffeattest. I henhold til loven kan ansættelsen først begynde, når kommunen har modtaget en straffeattest. Vi skal derfor gøre opmærksom på, at tiltrædelsestidspunktet først kan aftales, når kommunen har modtaget straffeattesten fra Politiet.

Løn- og ansættelsesvilkår:

Løn- og ansættelsesforhold sker i henhold til gældende overenskomst mellem Grønlands Selvstyre, i henhold til den på tiltrædelsestidspunktet gældende aftale/overenskomst mellem Grønlands Selvstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.

Ansættelsen vil ske med 3 måneders prøvetid.

Bolig:

Der kan ikke anvises personalebolig til stillingen.

Yderligere oplysninger fås hos:

Såfremt stillingen har din interesse, er du velkommen til at tage kontakt for uddybende oplysninger om stillingen og tilhørende arbejdsopgaver til: Afdelingsleder Laila Egede Ignatiussen, tlf. +299 36 71 94 eller e-mail: ks23laeg@sermersooq.gl

Ansøgning:

Ansøgning mærket med Job nr. 1117-26, og vedlagt uddannelsesbevis og dokumentation for tidligere beskæftigelse m.v. skal være uploadede inden fristens udløb.

Sådan søger du:

Ansøgninger skal sendes elektronisk, via link nederst på denne side, hvor du kan vedhæfte din ansøgning og CV.

Bemærk:

Vi modtager ikke ansøgninger i papir eller mails, send venligst din ansøgning elektronisk ved stillingsopslaget.

Ansøgningsfrist: 18. november 2026