Applikationssupporter

Bliv applikationssupporter – og gør en forskel for Grønlands offentlige administration!

Brænder du for at hjælpe andre, arbejde med IT-systemer og gøre hverdagen lettere for dine kolleger?

Så har vi et job, hvor din indsats gør en reel forskel – hver eneste dag.

Digitaliseringsstyrelsen søger en applikationssupporter, der har lyst til at arbejde med journaliseringssystemet F2, som dagligt bruges af ca. 1.000 medarbejdere i Grønlands Selvstyres centraladministration.

Du behøver ikke at kende F2 på forhånd. Kendskab til systemet er en fordel, men vi sørger for grundig oplæring uanset dit udgangspunkt.

Hvad går jobbet ud på?

Som applikationssupporter bliver du en del af et lille, fagligt stærkt team der til dagligt arbejder tæt sammen. Dine primære opgaver bliver at:

• Hjælpe og vejlede brugere i deres daglige arbejde i F2
• Løse mindre daglige supportopgaver i samarbejde med brugere og leverandør
• Undervise og assistere brugere i, hvordan systemet bruges bedst
• Hjælpe med til at forbedre arbejdsgange og kvaliteten af data og dokumentation

• Understøtte faste processer, opkvalificering og arbejdsgange, så F2 bruges ensartet og optimalt i organisationen
• Være med til at udvikle og vedligeholde undervisnings- og træningsmateriale (fx guides, e-læring og hands-on undervisning)
• Bidrage til videreudvikling af systemet ved at løse opgaver i samarbejde med teamet og systemets Product Owner

Hvem er du?

Vi forestiller os, at du:

• Har en IT-faglig eller anden relevant uddannelse – eller praktisk erfaring
• Trives med at arbejde både selvstændigt og i et team
• Er imødekommende, serviceminded og trives med at hjælpe andre
• Arbejder struktureret og bevarer overblikket – også når der er mange henvendelser
• Motiveres af at gøre en forskel og skabe værdi for andres arbejdsdag
• Har interesse for IT, systemer og digitale arbejdsgange
• Behersker dansk og engelsk, gerne grønlandsk
• Har ren straffeattest

Hvad tilbyder vi dig?

• Et meningsfuldt job i en organisation med stor samfundsmæssig betydning
• Grundig introduktion og oplæring tilpasset dine kompetencer
• En hverdag med stor variation, ansvar og indflydelse
• Et uformelt og hjælpsomt arbejdsmiljø
• Tæt sparring med dygtige og engagerede kolleger
• Mulighed for faglig udvikling inden for IT, support og digitalisering

Om os

Digitaliseringsstyrelsen sætter retningen for sikre og moderne digitale løsninger i Grønland.

Vi er ca. 35 medarbejdere og er organiseret under Formandens Departement.

Læs mere på Digitalimik.gl

Klar på nye udfordringer?

Så send din ansøgning senest 30. januar.

Har du spørgsmål?

Kontakt afdelingschef Aputsiaq Gudbrand Petersen:

Mail: apu@nanoq.gl

Telefon: +299 345887

Vi glæder os til at høre fra dig!

Løn og ansættelsesforhold

Løn - og ansættelsesvilkår, herunder ret til til- og fratrædelsesrejse og bohaveflytning, i henhold til den på tiltrædelsestidspunktet gældende aftale/overenskomst mellem Grønlands Selvstyre og pågældende forhandlingsberettigede organisation.

Bolig

Der anvises ikke personalebolig til stillingen. Såfremt en ansøger allerede har personalebolig gennem ansættelse i Selvstyret, bibeholdes ret til anvist personalebolig. Personaleboligen er knyttet op på ansættelsesforholdet, og skal fraflyttes ved ansættelsesforholdets ophør.

Indsend ansøgning, CV, uddannelses- og kursusbeviser, samt andre relevante dokumenter ved at trykke ”Send ansøgning”.

Vi modtager ikke ansøgninger via e-mail.

Send ansøgning