Pracownik do Obsługi Mieszkańców w Ilulissat

Jesteś odpowiednim pracownikiem do Obsługi Mieszkańców w Ilulissat, jeśli możesz wnieść fachową, wnikliwą i kompetentną pomoc w szerokim zakresie, będziesz pracownikiem w dobrym zespole, w którym ceni się dobrą obsługę i szanowanie działań na rzecz mieszkańców oraz nieustannie pracuje się nad współpracą międzydziałową i jednym punktem kontaktowym dla obywateli.

Obsługa Mieszkańców koncentruje się na, i jest dumna z, możliwości zapewnienia mieszkańcom kompetentnej i odpowiedniej obsługi. Każdego dnia są mieszkańcy, którzy potrzebują pomocy w sprawach podatkowych. Wszystkie zapytania wymagają fachowej wiedzy i umiejętności, aby móc dostarczyć poprawne odpowiedzi i udzielić niezbędnej pomocy.

Jednocześnie obszar obsługi mieszkańców charakteryzuje się ciągłym rozwojem i podlega wielu regulacjom politycznym. Wizje i oczekiwania są duże, dlatego musi być równowaga między bezpiecznym działaniem a elastycznym rozwojem i zmianami. Mieszkańcy muszą być obsługiwani w różny sposób, a przyszłe zapytania mieszkańców również będą się zmieniać.

W dziale Obsługi Mieszkańców jest nas 12 pracowników rozdzielonych w 6 miastach. Tutaj pracujemy w międzydziałowej funkcji obsługi podatkowej. 

Dział Obsługi Mieszkańców zajmuje się ogólnymi zapytaniami dotyczącymi:

• Podatków
• Windykacji
• Opłat importowych
• CVR itp.

Kwalifikacje i umiejętności:

• Posiadasz wykształcenie TNI, TNI Administracja, AU lub podobne.
• Masz dobre umiejętności komputerowe.
• Potrafisz pracować samodzielnie, z zaangażowaniem i jesteś odpowiedzialny.
• Jesteś nastawiony na obsługę klienta
• Musisz być dwujęzyczny w języku grenlandzkim/danish/angielskim.

Musisz lubić obsługiwać klientów. Lubisz uczyć się nowych rzeczy i nie boisz się podejmować nowych zadań. W związku z zatrudnieniem, zostaniesz przeszkolony w powyższych obszarach tematycznych. Musisz umieć utrzymać wiele piłek w powietrzu, możesz brać odpowiedzialność i inicjatywę, ale jesteś także wyraźnym graczem zespołowym, który może odnaleźć się w zróżnicowanej grupie z różnymi umiejętnościami zawodowymi.

Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia: 

Wynagrodzenie i warunki zatrudnienia odbywają się zgodnie z obowiązującymi w chwili zatrudnienia umowami/porozumieniami między Samorządem Grenlandzkim a odpowiednimi organizacjami negocjacyjnymi.

Szczegółowe informacje na temat stanowiska można uzyskać kontaktując się z Kierownikiem Biura Lindą Brandt tel. bezpośredni +299 34 65 01, e-mail: libr@nanoq.gl 

Aplikacja musi dotrzeć do Urzędu Skarbowego najpóźniej do 25 listopada 2026 roku.

Stanowisko pracownika jest wolne do obsadzenia od 1 grudnia 2026 roku lub po uzgodnieniu. Stanowisko znajduje się w Urzędzie Skarbowym w Ilulissat.